Cette vidéo vous indique comment naviguer dans notre base de connaissance. Vous serez à même de trouver vos réponses sans nécessairement soumettre un ticket au support
Il faut faire UN ticket pour CHAQUE problème Pourquoi ? ce n'est pas toujours le même technicien qui est en charge de tous les problèmes chaque résolution peut avoir une durée différente cela ne nous permet pas de garder des statistiques claires sur ...